Weihnachtsshopping: Vorsicht vor Fake-Shops im Internet

Kurz vor den Weihnachtstagen steigen die Umsatzzahlen in Onlineshops stärker als sonst im Jahr. Online-Shopping ist „en vogue“ und das machen sich auch immer wieder Betrüger zunutze. Der Radiosenden „MDR Thüringen“ hat jetzt alle Hörer im Empfangsbereich zur Vorsicht beim Onlineshopping gemahnt und warnt vor Betrügereien mit sogenannten Fake Shops.

Fake Shops sind – oft gut gemachte – Kopien von real existierenden Onlineshops. Für die Nutzer ist es eher schwer zu erkennen, ob die Shops wirklich „echt“ sind, denn die Cyberkriminellen kopieren nicht nur die Domains mit allen Produktkategorien und -bildern sondern auch Impressum und AGB. Der einzige sichtbare Unterschied ist meist der Preis, der absolut niedrig angesetzt wird, um Käufer anzulocken. Die Fake-Shops wirken mittlerweile so seriös, dass es sogar dem Branchenriesen Amazon schwerfällt, diese Domains zu finden und auszusperren.

Fake Shops erkennen
Für Besucher ist es nicht leicht, diese Fake-Shops als solche zu erkennen, doch Experten raten, auf folgende Dinge zu achten. Ist der Preis sehr deutlich niedriger, als marktüblich, könnte es sich um einen Betrüger handeln. Häufig ist das Impressum unvollständig und es sind unvollständige AGB auf der Seite. Auch mangelnde Produktbeschreibungen, Bestell- und Bezahldetails sowie die fehlende Kontaktmöglichkeit weisen auf Fake-Shops hin. Meist ist die super billige Ware immer vorrätig und nur gegen Vorkasse erhältlich. Vorsicht ist bei teuren Markenwaren geboten, die zu einem Bruchteil des Originalpreises angeboten werden. Auch Fehler in der Rechtschreibung und Grammatik sowie leere Unterseiten deuten auf eine Betrugsseite hin.

Real Shops oder Fake Shops: was Kunden tun können
Um herauszufinden, ob der Shop ein Fake oder real ist, sollten Kunden aktiv werden. Prüfen Sie, ob das Impressum zu einem echten Shop führt, indem sie Kontakt zu dem Betreiber aufnehmen. In Suchmaschinen können Sie Details über den Shop recherchieren und auch Bewertungen lesen. Wird der Kauf auf Rechnung oder rüber Bezahldienste nicht angeboten, könnte es sich um einen Fake-Shop handeln. Ob die Domain echt ist, kann auch auf denic.de kontrolliert werden. Die zentrale Registrierungsstelle für .de Domains bietet Informationen zu allen Domains, die unter der TLD .de registriert sind. Hilfreich ist auch ein Besuch auf der Originalseite der Produkthersteller, um Details und Preise der Waren zu erfragen.

Grundsätzlich gilt: Nutzer sollten keine Domain Links aus Mails direkt anklicken, die zu Shops führen und  – Schnäppchen hin oder her – nur in ihnen bekannten Online-Shops einkaufen oder auf seriösen Auktionsplattformen bieten, um nicht in die Fake-Falle zu tappen.