Domainnamen und Provider sorgfältig auswählen
In der virtuellen Welt ist die Domain die Visitenkarte für Unternehmen. Viele Firmen wenden viel Zeit, Geld und Mühe auf, um Website Design und Stabilität-Features auf den neusten Stand zu bringen. Dabei werden aber oft wichtige Dinge vergessen, wie die Wahl des passenden Hosting Providers.
Im Jahr 2016 erschien der „State of Small Business“ Bericht von Wasp Barcodes, der Fragen rund um Domain stellt. Dabei waren Domain-Auswahl und Hosting-Provider nicht einmal auf der Top-5-Liste der kleineren Unternehmen, die an der Befragung teilnahmen. Grundsätzlich interessierten sich die Unternehmer eher für die Verbesserung der Usability und Werbung.
Die Auswahl des Domain Providers rangiert dabei ganz weit hinten, ist aber enorm wichtig. Die meisten Nutzer schauen gar nicht nach den technischen Details und Ausstattungen, die Provider anbieten, sondern nehmen meist das erst beste Angebot an. Dabei sind die Unterschiede zwischen den Ladezeiten enorm und schwanken deutlich zwischen den Anbietern. Und das ist am Ende sehr wichtig, denn wenn die Webseite zu langsam lädt, brechen die Nutzer den Ladevorgang ab und verlassen die Seite oder sie kehren nicht zurück. Deshalb sollten sich auch kleine Unternehmen Zeit bei der Auswahl des passenden Hosting-Providers nehmen und auf Leistung und Service setzen.
Wichtige Überlegungen bei Domain- und Provider-Wahl
Oleg Kaluger, CEO von Temok hat die wichtigsten Entscheidungskriterien für passende Domainnamen und leistungsstarke Hosting Provider in folgenden Punkten zusammengefasst.
- Domainauswahl: Vermeiden Sie als „Neuling“ die sogenannten „exact match“ Domainnamen, die häufig von Google abgestraft werden. Stattdessen sollten die Domainnamen kurz und prägnant sein und dem Kunden im Gedächtnis bleiben. Dabei sollte immer zur passenden Erweiterung gegriffen werden, wobei .com oder .net für international operierende Domains ideal ist, .de innerhalb Deutschland und .eu für Europa.
- Der passende Hosting-Provider sollte Ihren Anforderungen genügen. Ausreichend Speicherplatz, eine gute Server-Plattform und die Erfüllung aller Anforderungen in den Bereichen Bandbreite und Hardware sollten bei einem guten Anbieter selbstverständlich sein. Exzellente Web-Hosting-Anbieter bieten zuverlässige und erschwingliche Server oder Webhostingtarife, die mit Ihrem Unternehmen automatisch mitwachsen (upgradebar sind).
- Kundenservice beim Provider sollte groß geschrieben werden. Achten Sie darauf, dass Ihr Anbieter mehrere Support-Kanäle hat, z.B. gebührenfreier Telefon-Support, 24/7 E-Mail-Support, Live-Chat, Online-Wissensbasis und FAQ.